Chanel đang phản ứng một cách chiến lược trước sự sụt giảm doanh số gần đây bằng cách duy trì các kế hoạch đầu tư mạnh mẽ cho năm 2025. Bất chấp doanh số giảm 4,3% và lợi nhuận hoạt động giảm 30% vào năm 2024, thương hiệu xa xỉ này vẫn tiếp tục mở rộng toàn cầu và tăng cường chuỗi cung ứng.
Công ty có kế hoạch mở 48 cửa hàng mới, tập trung đáng kể vào Hoa Kỳ và Trung Quốc, để củng cố các danh mục làm đẹp và trang sức của mình. Trong khi một số thương hiệu xa xỉ đang hợp nhất, Chanel đang tăng gấp đôi đầu tư, phân bổ 1,8 tỷ đô la cho chi tiêu vốn và 600 triệu đô la cho chuỗi cung ứng của mình, bao gồm các nhà cung cấp lụa Pháp và các nhà kim hoàn Ý.
Giám đốc điều hành Leena Nair thừa nhận các điều kiện kinh tế vĩ mô đầy thách thức nhưng nhấn mạnh tầm nhìn dài hạn của Chanel. Thương hiệu này cũng đang tập trung vào tính bền vững, hướng tới mục tiêu 100% điện tái tạo trong tất cả các hoạt động của mình. Margot Robbie tiếp tục là đại sứ cho Chanel No. 5, hiện thân cho vẻ nữ tính rạng rỡ và táo bạo của thương hiệu.