Nghiên cứu: Tại sao người trẻ tuổi thích nhắn tin hơn gọi điện thoại

Một nghiên cứu gần đây của Anh cho thấy người trẻ tuổi thích nhắn tin hơn gọi điện thoại. Gần 70% số người được hỏi trong độ tuổi 18-34 thích tin nhắn văn bản. Hơn nữa, cứ bốn người thì có một người thừa nhận không bao giờ trả lời cuộc gọi điện thoại.

Xu hướng này lan rộng ra các nhóm tuổi dưới 40. Ở Mỹ, 75% thế hệ millennials thích nhắn tin hơn là trò chuyện trực tiếp. Nghiên cứu tâm lý cho thấy các đặc điểm tâm lý khác biệt đối với những người liên tục chọn nhắn tin.

Nhắn tin mang lại quyền tự chủ và kiểm soát, cho phép các cá nhân trả lời theo tốc độ của riêng họ. Không giống như các cuộc gọi điện thoại, đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức, tin nhắn cung cấp thời gian để xử lý và xây dựng phản hồi. Bản chất không đồng bộ này hấp dẫn những người coi trọng sự độc lập.

Những người giao tiếp dựa trên văn bản thường là "người giao tiếp thận trọng". Họ sử dụng thêm thời gian để soạn thảo các phản hồi sắc thái và sâu sắc. Phân tích ngôn ngữ cho thấy vốn từ vựng và cấu trúc câu phức tạp hơn trong văn bản, cho thấy sự chính xác và mong muốn giao tiếp chính xác.