Meta stoi w obliczu krytyki w związku z prywatnością użytkowników. Naukowcy odkryli, że Meta śledziła historię przeglądania użytkowników Androida z zainstalowanymi aplikacjami Instagram lub Facebook, nawet przy użyciu VPN lub trybu incognito.
Śledzenie odbywało się bez zgody użytkownika. Meta wyłączyła system, który był aktywny od września 2024 roku. Yandex używał podobnego systemu od lutego 2017 roku.
Luka w zabezpieczeniach umożliwiała łączenie sesji przeglądania z plikami cookie identyfikującymi. Obejściem tego były zabezpieczenia prywatności Androida, w tym tryb incognito i usuwanie plików cookie. Google i Mozilla pracują nad łatkami bezpieczeństwa.
Strony internetowe używały Meta Pixel do śledzenia. Ten kod generował plik cookie powiązany z prawdziwą tożsamością użytkownika po zalogowaniu się do Instagrama lub Facebooka. Śledzone dane obejmowały odwiedzane strony i wykonywane na nich czynności.
Informacje te były przesyłane na serwery Meta. Po ujawnieniu problemu Meta wstrzymała system śledzenia. Prowadzą rozmowy z Google w sprawie stosowania zasad.