Levi Strauss & Co. wykorzystuje AI i Google Cloud do poprawy doświadczeń klientów. Firma koncentruje się na tworzeniu spersonalizowanych interakcji opartych na danych, które odpowiadają indywidualnym preferencjom i zachowaniom.
Wykorzystując dane dotyczące tekstur denimu i globalnych trendów sprzedaży, Levi's informuje o kluczowych decyzjach biznesowych. Strategia ta optymalizuje ceny, udoskonala rekomendacje produktów i zwiększa zaangażowanie klientów. Modele uczenia maszynowego analizują dane sprzedażowe i trendy konsumenckie, aby personalizować doświadczenia i poprawiać decyzje dotyczące projektowania, marketingu i merchandisingu.
Levi's stworzył nowoczesną bazę danych przy użyciu Google Cloud, integrując informacje w całej organizacji w celu uzyskania wglądu w czasie rzeczywistym. Narzędzia generatywnej sztucznej inteligencji przyspieszają tworzenie treści, zapewniając spójność marki. Aplikacje AI informują również o projektowaniu i merchandisingu, pomagając Levi's przewidywać trendy i dostosowywać wybory marketingowe. Firma postrzega AI jako narzędzie wzmacniające zespoły, pozwalając projektantom skupić się na innowacjach i kreatywności.