Chanel strategicznie reaguje na niedawny spadek sprzedaży, utrzymując solidne plany inwestycyjne na 2025 rok. Pomimo spadku sprzedaży o 4,3% i spadku zysku operacyjnego o 30% w 2024 roku, luksusowa marka kontynuuje globalną ekspansję i ulepszenia łańcucha dostaw.
Firma planuje otworzyć 48 nowych sklepów, ze szczególnym naciskiem na Stany Zjednoczone i Chiny, aby wzmocnić swoje kategorie kosmetyków i biżuterii. Podczas gdy niektóre luksusowe marki konsolidują się, Chanel podwaja inwestycje, przeznaczając 1,8 miliarda dolarów na wydatki kapitałowe i 600 milionów dolarów na swój łańcuch dostaw, w tym francuskich dostawców jedwabiu i włoskich jubilerów.
Dyrektor generalna Leena Nair przyznaje, że warunki makroekonomiczne są trudne, ale podkreśla długoterminową wizję Chanel. Marka koncentruje się również na zrównoważonym rozwoju, dążąc do 100% energii odnawialnej w całej swojej działalności. Margot Robbie pozostaje ambasadorką Chanel No. 5, uosabiając świetlistą i odważną kobiecość marki.