OpenAI uruchomiło nowe funkcje zakupowe w ChatGPT 28 kwietnia 2025 roku, umożliwiając użytkownikom wyszukiwanie, porównywanie i kupowanie produktów bezpośrednio przez chatbota. Ta aktualizacja ma na celu uproszczenie procesu zakupów poprzez dostarczanie ulepszonych wyników wyszukiwania produktów, szczegółów wizualnych, cen i recenzji.
Początkowo funkcja obsługuje kategorie takie jak moda, uroda, artykuły gospodarstwa domowego i elektronika. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do bezpośrednich linków do zakupu produktów, a OpenAI podkreśla, że wyniki te są niezależne i nie stanowią reklam. Funkcja zakupów jest dostępna dla wszystkich użytkowników, w tym posiadających konta Plus, Pro i darmowe, a także dla użytkowników wylogowanych.
Ten ruch intensyfikuje konkurencję między OpenAI i Google w przestrzeni wyszukiwania i sztucznej inteligencji. OpenAI raportuje ponad 1 miliard wyszukiwań w sieci za pośrednictwem ChatGPT w ciągu ostatniego tygodnia, co podkreśla rosnącą popularność jego możliwości wyszukiwania. Nowa funkcja zakupów jest częścią szerszego wysiłku mającego na celu zaoferowanie bardziej spersonalizowanych i konwersacyjnych zakupów, odróżniając się od algorytmicznego podejścia Google.