Op 24 juli 2025 ondervond de Starlink-satellietinternetdienst een aanzienlijke storing die ongeveer tweeënhalf uur duurde. De storing begon rond 15:20 uur ET.
Michael Nicolls, VP of Engineering bij Starlink, verklaarde dat de storing werd veroorzaakt door een storing in belangrijke interne softwarediensten die het kernnetwerk aansturen. Hij voegde eraan toe dat Starlink de oorzaak volledig zal onderzoeken en ervoor zal zorgen dat dit niet meer voorkomt.
Tijdens de storing meldden meer dan 61.000 gebruikers problemen met Starlink op Downdetector. Doug Madory, een expert bij internetanalysebedrijf Kentik, zei dat het verkeer rond 17:28 uur ET weer op gang kwam, nadat Starlink rond 15:13 uur ET een "totale storing" leek te hebben ervaren.
Starlink heeft meer dan 6 miljoen actieve klanten wereldwijd. Het bedrijf heeft sinds 2020 meer dan 8.000 Starlink-satellieten gelanceerd en biedt nu service in meer dan 140 landen en gebieden.
Uit een NASA-onderzoek blijkt dat geomagnetische stormen de atmosfeer opwarmen, waardoor satellieten meer luchtweerstand ondervinden en eerder terug naar de aarde storten. Tussen 2020 en 2024 zijn er 523 Starlink-satellieten ongepland teruggevallen naar aarde.