Google telah memperkenalkan fitur baru di browser Chrome yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk memberikan ringkasan ulasan toko kepada pengguna di Amerika Serikat. Fitur ini bertujuan membantu konsumen menilai reputasi toko online dengan lebih mudah dan cepat.
Untuk mengakses fitur ini, pengguna dapat mengklik ikon informasi di sebelah kiri alamat situs web di bilah alamat Chrome. Setelah itu, akan muncul pop-up yang menampilkan ringkasan ulasan yang dihasilkan oleh AI, yang mencakup informasi tentang kualitas produk, harga, layanan pelanggan, dan kebijakan pengembalian barang. Ringkasan ini dikumpulkan dari berbagai platform ulasan independen, seperti Trustpilot dan ScamAdvisor.
Fitur 'Ulasan Toko' ini saat ini tersedia dalam bahasa Inggris dan hanya dapat diakses melalui Chrome di desktop. Google belum mengonfirmasi apakah atau kapan fitur ini akan tersedia di perangkat mobile.
Dengan penambahan fitur ini, Google berupaya meningkatkan pengalaman belanja online dengan menyediakan informasi yang lebih transparan dan dapat dipercaya bagi konsumen, sehingga mereka dapat membuat keputusan pembelian yang lebih tepat.