Meta Akan Memperluas Penawaran AI ke Jutaan Bisnis

Meta berencana untuk secara signifikan memperluas penawaran AI-nya untuk menjangkau jutaan bisnis, terutama bisnis kecil yang tidak memiliki sumber daya untuk mengembangkan tim AI mereka sendiri. Clara Shih, kepala AI bisnis Meta, menyatakan bahwa perusahaan bertujuan untuk menyediakan alat AI yang dapat mengotomatiskan tugas, melibatkan pelanggan, dan bertindak sebagai layanan concierge 24/7. AI Meta saat ini digunakan oleh lebih dari 700 juta pelanggan. Tujuannya adalah untuk memungkinkan bisnis memiliki agen AI yang mewakili mereka, mirip dengan memiliki situs web dan alamat email. Sementara perusahaan besar berinvestasi besar-besaran dalam AI, Meta bertujuan untuk menyamakan kedudukan dengan menyediakan solusi AI untuk 200 juta bisnis kecil yang menggunakan platformnya seperti WhatsApp, Facebook, dan Instagram.