Singapura Luncurkan Hotline Kesehatan Mental Nasional dan Textline

Singapura telah meluncurkan hotline kesehatan mental nasional dan textline baru, memberikan dukungan yang mudah diakses bagi individu yang menghadapi tantangan kesehatan mental.

Layanan, yang disebut national mindline 1771, menawarkan dukungan anonim melalui telepon, teks, dan obrolan web. Pendekatan multi-saluran ini bertujuan untuk mempermudah orang mencari bantuan.

Konselor terlatih akan memberikan dukungan gratis, menjawab pertanyaan, dan mengarahkan individu ke layanan yang sesuai. Inisiatif ini mengatasi meningkatnya masalah kesehatan mental, terutama di kalangan anak muda.

Menteri Senior Negara untuk Kesehatan dan Tenaga Kerja Koh Poh Koon menekankan peran hotline sebagai "tempat pertama" bagi mereka yang mencari bantuan. Hotline akan memandu individu ke tingkat perawatan yang sesuai, termasuk rujukan ke Dokter Umum, mitra komunitas, dan lembaga layanan sosial.

Dalam keadaan darurat, konselor dapat mentransfer panggilan ke Institut Kesehatan Mental atau Kepolisian Singapura. Tujuannya adalah untuk menyederhanakan proses dan memastikan akses tepat waktu ke dukungan kesehatan mental.