Alibaba International a lancé Accio Agent, une intelligence artificielle (IA) conçue pour révolutionner le commerce mondial. Cette annonce fait suite à la croissance rapide d'Accio, qui a dépassé les deux millions d'utilisateurs en neuf mois.
Accio Agent promet de transformer le commerce international en automatisant environ 70 % des tâches manuelles traditionnelles, couvrant l'idéation de produits, le prototypage, la vérification de conformité et l'identification de fournisseurs. Ce processus accélère le passage du concept initial à l'intégration dans la chaîne d'approvisionnement mondiale. Les utilisateurs soumettent un concept de produit, et l'IA génère un plan de développement complet, incluant des informations sur le marché, les réglementations pertinentes et les spécifications de conception. Après approbation, l'IA procède à la vérification des fournisseurs en temps réel, lance des demandes de devis (RFQ) et effectue des analyses comparatives, aboutissant à une feuille de route prête pour la production. En un seul clic, les demandes sont envoyées directement aux vendeurs présélectionnés sur Alibaba.com, la place de marché B2B d'Alibaba, permettant aux acheteurs de choisir efficacement le fournisseur le plus adapté.
Fort de l'analyse d'un milliard d'annonces de produits et de 50 millions de profils de fournisseurs, Accio Agent utilise des modèles linguistiques avancés pour évaluer les retours clients et les performances des fournisseurs. Il émule le processus décisionnel des professionnels de l'approvisionnement experts, équilibrant des compromis essentiels tels que la qualité par rapport au coût, ou l'innovation par rapport à la conformité.
Kuo Zhang, vice-président d'Alibaba International, a souligné l'impact pratique d'Accio Agent, le décrivant comme un outil qui résout de nombreux problèmes pour les entreprises commerçant à l'échelle mondiale. Il a ajouté que l'agent peut gérer plusieurs tâches simultanément, agissant comme une équipe de professionnels dédiés.
Le marché de l'IA dans le commerce électronique est en pleine expansion, évalué à 7,68 milliards USD en 2025 et projeté à 37,69 milliards USD d'ici 2032, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 25,5 % entre 2025 et 2032. Cette croissance s'aligne sur celle du commerce mondial, qui a atteint un record de 33 billions USD en 2024, selon l'ONUDC.
L'évolution d'Accio vers Accio Agent témoigne de l'engagement d'Alibaba International à remodeler le commerce mondial par l'innovation continue, permettant aux entreprises de naviguer dans l'approvisionnement B2B international avec une confiance et une agilité accrues. Accio Agent est désormais accessible via Accio.com en activant le "Mode Agent".
L'intégration de l'IA dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, comme le démontre Accio Agent, est une tendance clé qui optimise la logistique, gère les capacités d'entrepôt, suit les stocks et prévoit la demande, réduisant ainsi les coûts opérationnels et les erreurs. L'automatisation des tâches répétitives par l'IA libère les ressources humaines pour des activités à plus forte valeur ajoutée, améliorant l'efficacité globale. Les entreprises utilisant des stratégies d'IA signalent une augmentation moyenne des revenus de 20 % tout en réduisant les coûts de 8 %.
Le lancement d'Accio Agent par Alibaba International s'inscrit dans une dynamique plus large où l'IA redéfinit les processus commerciaux, permettant aux petites et moyennes entreprises (PME) et aux entrepreneurs individuels d'accéder à des capacités d'automatisation de niveau professionnel. En compressant des semaines de travail en quelques minutes, Accio Agent nivelle le terrain de jeu concurrentiel et permet aux petites entreprises d'opérer avec une efficacité comparable à celle des grandes organisations.