WINTERS - Les détaillants en Californie se tournent de plus en plus vers l'intelligence artificielle pour lutter contre le vol à l'étalage, qui leur coûte des pertes importantes chaque année.
Au Winters Market, le système IA Veesion analyse les flux vidéo en direct pour détecter les gestes associés au vol, alertant le personnel avec des preuves vidéo lorsqu'il identifie un comportement suspect.
« Les gens sont en fait surpris par la technologie que nous utilisons car ils ne s'attendent pas à ce que nous détectons cela avec précision », a déclaré Sukhdeep Kaur, représentant du magasin.
Veesion fonctionne comme un service par abonnement, s'intégrant aux systèmes de surveillance existants et offrant une surveillance 24 heures sur 24 sans avoir besoin d'une surveillance humaine constante. Hiren Mowji, responsable du développement commercial de Veesion, a noté que la demande pour une telle technologie est particulièrement forte parmi les petits détaillants.
« Vous ne pouvez pas avoir de personnel surveillant activement l'écran toute la journée ; ce n'est tout simplement pas rentable », a expliqué Mowji. Alors que les détaillants continuent de faire face à des défis liés au vol, des solutions IA comme Veesion deviennent des outils essentiels de prévention des pertes.