De nombreuses entreprises intègrent l'Intelligence Artificielle (IA) pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts. Salesforce, Amazon et Microsoft font partie de celles qui apportent des changements importants.
Le PDG de Salesforce, Marc Benioff, a indiqué que 30 % à 50 % des tâches de l'entreprise sont déjà gérées par l'IA. Salesforce a annoncé une réduction de 1 000 employés plus tôt cette année. Simultanément, ils prévoient d'embaucher 1 000 nouveaux employés spécialisés dans leur technologie d'agent d'IA, Agentforce, afin de fournir des solutions d'IA à d'autres entreprises.
Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a indiqué que l'IA réduira probablement les effectifs de l'entreprise dans les années à venir. L'IA devrait automatiser les tâches dans la logistique et le service client. Amazon a investi environ 4 milliards de dollars dans la startup d'IA Anthropic et intègre son logiciel d'IA, Claude, dans ses produits.
Microsoft augmente ses investissements en IA et subit sa deuxième série de licenciements d'ici le 30 juin 2025. Cela fait partie d'une stratégie plus large visant à optimiser ses effectifs. L'industrie technologique a connu plus de 63 000 licenciements en 2024, reflétant l'impact de l'IA sur le marché du travail.