La Financial Conduct Authority (FCA) et le Payment Systems Regulator (PSR) au Royaume-Uni ont abordé les préoccupations concernant la concurrence sur le marché des portefeuilles numériques, suite à une période de croissance rapide de l'utilisation des portefeuilles numériques. Les portefeuilles numériques ont représenté 35 % des transactions par carte en 2023, une augmentation significative par rapport aux 11 % de 2019.
L'engagement avec les entreprises et les groupes de représentants a révélé des avantages pour les consommateurs tels que la commodité, des mesures de sécurité améliorées et une inclusion financière accrue. Cependant, des préoccupations ont également été soulevées concernant la nécessité d'améliorer la concurrence entre les fournisseurs de portefeuilles numériques et l'entrée de nouveaux acteurs pour favoriser l'innovation et élargir les options de paiement.
Pour éviter les chevauchements réglementaires, les conclusions ont été partagées avec la Competition and Markets Authority (CMA), qui enquête actuellement sur Apple et Google concernant leurs écosystèmes mobiles. La FCA et le PSR collaboreront également avec le Trésor lors de l'examen des réglementations sur les services de paiement et la monnaie électronique afin de garantir un cadre réglementaire à l'épreuve du temps.
Les régulateurs affirment leur engagement envers les améliorations numériques, y compris l'open banking et les paiements sans contact, afin de stimuler la concurrence et d'améliorer la croissance et la compétitivité du Royaume-Uni, conformément à la vision nationale des paiements.