A partir de noviembre de 2024, CNN está experimentando importantes caídas en su audiencia tras la reciente elección en la que Donald Trump salió victorioso. Chris Licht, ex CEO destituido en 2023, discutió los desafíos que enfrentó durante su mandato en la Conferencia de Periodismo del Club de Prensa de Nueva York el 25 de noviembre de 2024.
Licht atribuyó su despido a la resistencia dentro de la organización a sus esfuerzos de cambio, especialmente después del controvertido town hall de Trump en mayo de 2023, que provocó reacciones negativas del personal. Dijo: 'Cuando intentas cambiar algo de manera dramática, no puedes hacerlo solo. Debes construir la confianza de la organización.'
A pesar de la reacción, Licht defendió el town hall de Trump, afirmando que fue la decisión correcta, aunque reconoció que debió informar a los espectadores que la audiencia estaba compuesta principalmente por partidarios de Trump.
Después de la elección, las audiencias de CNN han caído significativamente, lo que ha llevado a la frustración entre el personal respecto a los inminentes recortes presupuestarios y despidos. El sucesor de Licht, Mark Thompson, enfrenta el desafío de revertir estas tendencias en medio de dificultades financieras.
En un desarrollo relacionado, tanto CNN como MSNBC han registrado audiencias más bajas que el canal Hallmark durante el mismo período, con Hallmark promediando 810,000 espectadores en horario estelar, superando así a ambas cadenas de noticias.