Apple planea lanzar su nuevo conjunto de funciones de IA, Apple Intelligence, el 28 de octubre de 2024. La versión inicial en iOS 18.1 presentará Herramientas de Escritura, Respuestas Inteligentes, Resúmenes de Notificaciones y un Siri rediseñado, disponible en el iPhone 16 y los modelos iPhone 15 Pro. Las actualizaciones futuras incluirán la integración de ChatGPT y un Image Playground.
Zendesk está mejorando su plataforma de servicio al cliente al integrar capacidades avanzadas de IA en los flujos de trabajo. Las nuevas herramientas incluirán bots impulsados por IA más inteligentes y funciones de automatización, mejorando la eficiencia y la personalización en las interacciones con los clientes.
Sam's Club está probando un nuevo concepto de tienda en Grapevine, Texas, que elimina las cajas tradicionales. Los clientes utilizarán la tecnología 'Scan & Go' para escanear artículos con sus dispositivos móviles y pagar digitalmente, con el objetivo de optimizar la experiencia de compra.
Un informe indica que el 71% de los comerciantes anticipan que las soluciones basadas en software (SoftPOS) reemplazarán los terminales de punto de venta tradicionales, impulsadas por el aumento de los pagos sin contacto. Para 2027, se espera que el uso de SoftPOS aumente en un 475%, transformando el panorama minorista.
La nueva función de OpenAI, Canvas, mejora la productividad al proporcionar un espacio de trabajo dedicado para crear y gestionar documentos y código. Integra un procesador de texto con la asistencia de IA de ChatGPT, optimizando los flujos de trabajo y permitiendo visualizaciones generadas por IA de los datos.