Chanel está respondiendo estratégicamente a una reciente disminución en las ventas manteniendo planes de inversión sólidos para 2025. A pesar de una caída del 4,3% en las ventas y una disminución del 30% en las ganancias operativas en 2024, la marca de lujo avanza con la expansión global y las mejoras en la cadena de suministro.
La compañía planea abrir 48 nuevas tiendas, con un enfoque significativo en los EE. UU. y China, para reforzar sus categorías de belleza y joyería. Si bien algunas marcas de lujo se están consolidando, Chanel está redoblando la inversión, asignando $1.8 mil millones en gastos de capital y $600 millones para su cadena de suministro, incluidos los proveedores de seda franceses y los joyeros italianos.
La CEO Leena Nair reconoce las difíciles condiciones macroeconómicas, pero enfatiza la visión a largo plazo de Chanel. La marca también se está centrando en la sostenibilidad, con el objetivo de obtener el 100% de electricidad renovable en todas sus operaciones. Margot Robbie continúa como embajadora de Chanel No. 5, encarnando la feminidad luminosa y audaz de la marca.