El 17 de diciembre de 2024, FTX anunció que su plan de reorganización para reembolsar a los clientes entrará en vigor el 3 de enero de 2025. Los primeros reembolsos se realizarán dentro de los 60 días posteriores a esa fecha, priorizando a los clientes con reclamaciones de 50,000 $ o menos.
El CEO de FTX, John J. Ray III, declaró que la empresa está lista para comenzar a distribuir las recuperaciones a los clientes. El intercambio, que se declaró en quiebra bajo el capítulo 11 a finales de 2022, actualmente tiene entre 14.7 y 16.5 mil millones de dólares disponibles para reembolsos, con el objetivo de devolver aproximadamente el 119% del valor reclamado de las cuentas al 98% de los usuarios.
Es importante mencionar que los clientes deben completar la verificación KYC y registrarse en Kraken o BitGo antes de la fecha efectiva para calificar para los reembolsos. Este cronograma llega tras un largo proceso de quiebra, durante el cual el ex CEO Sam Bankman-Fried fue condenado a 25 años de prisión por fraude.