OpenAI lanzó nuevas funciones de compra en ChatGPT el 28 de abril de 2025, permitiendo a los usuarios encontrar, comparar y comprar productos directamente a través del chatbot. Esta actualización tiene como objetivo simplificar la experiencia de compra proporcionando resultados de productos mejorados, detalles visuales, precios y reseñas.
Inicialmente, la función admite categorías como moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica. Los usuarios pueden acceder a enlaces directos para comprar productos, y OpenAI enfatiza que estos resultados son independientes y no son anuncios. La experiencia de compra está disponible para todos los usuarios, incluidos aquellos con cuentas Plus, Pro y gratuitas, así como los usuarios que han cerrado sesión.
Este movimiento intensifica la competencia entre OpenAI y Google en el espacio de búsqueda e IA. OpenAI informa de más de mil millones de búsquedas web a través de ChatGPT en la última semana, lo que destaca la creciente popularidad de sus capacidades de búsqueda. La nueva función de compra es parte de un esfuerzo más amplio para ofrecer una experiencia de compra más personalizada y conversacional, diferenciándose del enfoque basado en algoritmos de Google.