Singapur lanza una línea de ayuda y un servicio de mensajes de texto nacionales para la salud mental
Singapur ha lanzado una nueva línea de ayuda y un servicio de mensajes de texto nacionales para la salud mental, brindando apoyo accesible a las personas que enfrentan desafíos de salud mental.
El servicio, llamado national mindline 1771, ofrece apoyo anónimo a través de teléfono, mensajes de texto y chat web. Este enfoque multicanal tiene como objetivo facilitar que las personas busquen ayuda.
Consejeros capacitados brindarán apoyo gratuito, responderán preguntas y dirigirán a las personas a los servicios apropiados. La iniciativa aborda las crecientes preocupaciones sobre la salud mental, particularmente entre los jóvenes.
El Ministro de Estado Principal de Salud y Mano de Obra, Koh Poh Koon, enfatizó el papel de la línea de ayuda como un "primer paso" para quienes buscan ayuda. La línea de ayuda guiará a las personas al nivel de atención adecuado, incluidas las derivaciones a médicos de cabecera, socios comunitarios y agencias de servicios sociales.
En emergencias, los consejeros pueden transferir llamadas al Instituto de Salud Mental o a la Policía de Singapur. El objetivo es simplificar el proceso y garantizar el acceso oportuno al apoyo de salud mental.